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FAQ

FAQ – LOJA

Qual é o prazo de entrega do pedido?

Enviaremos pelo correio em até três dias úteis após a identificação do pagamento. A entrega depende do prazo dos correios, que varia de acordo com o estado para onde será enviado o produto. Se o pagamento for via boleto, há um prazo de dois dias úteis para identificação do pagamento.

Qual é o prazo de pagamento após a compra?

O pagamento deve ser feito em até três dias úteis após a compra. Se o prazo não for cumprido, os discos serão colocados novamente à venda.

Fiz uma compra pelo site e mesmo após efetuar o pagamento, o site não atualizou o pedido como pago. Por quê?

A atualização do status é feita manualmente e na medida em que os pagamentos são identificados.

Recebi um produto com defeito, o que devo fazer?

Nós podemos trocar o produto defeituoso por outro, caso ainda haja disponibilidade no estoque. Caso contrário disponibilizamos crédito para compra de outros itens. Em ambos os casos é necessário enviar o produto com defeito de volta para a loja, utilizando o serviço PAC ou Carta Registrada dos Correios. A loja reembolsa o valor gasto com o Correio.

Quais são as formas de pagamento?

Cartão de crédito (bandeiras Visa e Master), PagSeguro, Paypal ou transferência bancária.

Qual o endereço, o telefone e o horário de funcionamento da loja?

Casa Brasilis
Rua Amália de Noronha – 256 – 3 min do metrô Sumaré
Pinheiros – SP
Tel: 11 2825-9705

 

Horário de Funcionamento
Quarta a Sábado – 14h as 22h30

FAQ – LO-FI

O que é Lo-Fi?

Lo-Fi é um disco de policarbonato cortado num torno jamaicano dos anos 50, feito cuidadosamente um a um pela empresa parceira Vinyl-Lab e vendidos exclusivamente na Casa Brasilis.

Quais são os cuidados que devo ter com meu meu Lo-Fi?

Por se tratar de um disco feito de forma artesanal o Fo-fi requer alguns cuidados como manter sempre no plástico / capa, não fazer “scratchs”, nunca transportar fora da capa, usar agulhas limpas e de preferência novas.

O Lo-Fi toca em qualquer toca-disco?

O Lo-Fi toca em 80% dos toca discos convencionais. O ideal é escutar em um toca-discos com regulagem de peso e agulhas limpas e novas.

Por ter um sulco mais raso pode acontecer de pular ou não tocar em alguns toca-discos.

Consigo gravar um Lo-Fi com a minha musica? Qual a quantidade mínima de cópias ?

Sim mas só cortamos material de autoria própria ou de terceiros com as devidas documentações.

Pirataria é crime e nós da estamos sempre atentos à isto.

O pedido mínimo é de 10 cópias. O limite é o cliente que escolhe, já que cobramos por unidade, seguindo uma tabela fixa.

Como mando meu som para vocês ?

Você pode mandar em .wav ou .aiff no maior sample rate e qualidade possível.
Não aconselhamos mandar em mp3, a menos que seja sua única fonte.
Mande via dropbox ou sendpace/wetransfer.

O som deve estar separado por lado e nomeado com o nome de seu disco e o lado a ser cortado.

EX : MINHA BANDA_LADO_A.aiff        MINHA BANDA_LADO_B.aiff

Lo-Fi o corte é em mono e 45RPM. Mande sua master em mono ou faremos aqui mesmo a conversão. Alguns cancelamentos de fase podem ocorrem, portanto vale verificar este detalhe antes de mandar para nós.

Qual é o tempo máximo de gravação?

O tempo máximo de gravação do Lo- Fi é 5 minutos por lado.

Quanto custa?

Verifique a tabela de preços aqui